POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Trivvo

Política de Privacidade da Trivvo 1. Introdução Bem-vindo à Trivvo! Este documento explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossa plataforma. A Trivvo respeita sua privacidade e segue as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta Política de Privacidade. 2. Quais Dados Coletamos? Dependendo da sua interação com a Trivvo, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais. 2.1 Dados fornecidos diretamente por você Nome completo E-mail Número de telefone CPF/CNPJ Endereço Dados bancários para processamento de pagamentos Foto de perfil (se aplicável) 2.2 Dados coletados automaticamente Endereço IP Informações sobre dispositivo e navegador Dados de geolocalização (quando autorizado) Histórico de navegação e interações na plataforma 2.3 Dados obtidos de terceiros Informações de verificação e segurança de parceiros financeiros e antifraude Dados públicos disponibilizados por terceiros, conforme permitido por lei 3. Como Utilizamos seus Dados? Os dados coletados são utilizados para: Criar e gerenciar sua conta na Trivvo Processar pagamentos e transações financeiras Melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos Identificar e corrigir problemas técnicos Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma Enviar notificações, atualizações e comunicações promocionais (quando autorizado) Cumprir obrigações legais e regulatórias A Trivvo não utilizará seus dados para finalidades diferentes das informadas sem seu consentimento prévio. 4. Compartilhamento de Dados A Trivvo poderá compartilhar dados pessoais com: Parceiros e prestadores de serviço (gateways de pagamento, segurança e antifraude) Autoridades governamentais, quando exigido por lei ou decisão judicial Empresas do mesmo grupo econômico, quando necessário para melhoria dos serviços A Trivvo não vende nem comercializa dados pessoais de usuários. 5. Segurança dos Dados Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados, incluindo: Criptografia de dados sensíveis Autenticação de dois fatores Monitoramento e auditorias de segurança Controle de acesso restrito às informações Nenhum sistema é totalmente seguro. Recomendamos que o usuário proteja suas credenciais e não compartilhe dados de acesso. 6. Direitos dos Usuários Nos termos da LGPD, você tem direito a: Acessar seus dados pessoais Corrigir ou atualizar informações Solicitar exclusão de dados, quando aplicável Revogar consentimentos Solicitar portabilidade de dados Obter informações sobre compartilhamento de dados Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]. 7. Uso de Cookies Utilizamos cookies para: Garantir funcionamento adequado da plataforma Salvar preferências do usuário Analisar padrões de uso Exibir anúncios personalizados, quando permitido Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode impactar sua experiência. 8. Alterações nesta Política Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. 9. Contato Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados: E-mail: [email protected] Endereço: TRIVVO TECNOLOGIA LTDA Rua dos Eucaliptos, 487, Sala 01, Andar 02 Conradinho – Guarapuava/PR CEP 85060-010 CNPJ: 49.629.878/0001-80 Obrigado por confiar na Trivvo. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade.